อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานจะระบุสิทธิ์ของคุณและวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวชัดเจนสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Nemo Slot นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านเครือข่ายไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ของคุณและติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและหมายเลขบัญชีของคุณขณะส่งผ่านเครือข่าย

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผลของคำขอ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและอธิบายขั้นตอนการดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากเมนูหลักเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้สิทธิ์ส่วนบุคคล ทีมจะตอบทันทีและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอสำเนานโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารหรือคำแนะนำที่คุณต้องการ

หน้าบัญชี

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ปรับการตั้งค่าคุกกี้ หรือส่งคำขอให้ลบข้อมูลได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราจัดเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป และคุณสามารถดูนโยบายฉบับปัจจุบันได้จากหน้านี้เสมอ

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันกลับหาคุณเมื่อเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ทุกธุรกรรมใช้การเข้ารหัสและเราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบของคุณ เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประมวลผลคำขอฝากและถอนเงินเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต